Gunakan HP Print and Scan Doctor untuk Memperbaiki Masalah Umum Printer

Gunakan HP Print and Scan Doctor untuk Memperbaiki Masalah Umum Printer.

 Gunakan HP Print and Scan Doctor untuk Memperbaiki Masalah Umum Printer



Saya penggemar berat printer HP dan saya pikir secara keseluruhan mereka adalah printer terbaik untuk bisnis dan juga konsumen. Namun, mereka datang dibundel dengan perangkat lunak terburuk yang tidak hanya mengasapi dan memperlambat sistem Anda, tetapi tidak terlalu membantu dalam menghubungkan komputer Anda ke printer Anda, yang merupakan tujuan utama dari setiap printer.


Saat ini, banyak printer nirkabel atau setidaknya berkemampuan jaringan, artinya Anda dapat mencolokkan kabel jaringan dan mencetak tanpa benar-benar harus menghubungkan printer ke komputer Anda melalui USB. Benar-benar konyol jika Anda membeli printer baru hari ini dan itu memaksa Anda untuk menghubungkannya ke komputer Anda untuk penyiapan.

Daftar isi


Sayangnya, menyiapkan printer jaringan atau nirkabel jauh lebih rumit hanya karena Anda sekarang harus berurusan dengan semua jenis peralatan di antara kedua perangkat. Bahkan jika Anda dapat mencetak ke printer nirkabel Anda hari ini, Anda mungkin tidak dapat satu bulan dari sekarang jika alamat IP berubah secara tidak sengaja atau jika seseorang mengaktifkan fitur keamanan di router Anda yang mencegah komunikasi antar perangkat di jaringan. Ada ratusan hal yang bisa salah.


Sebenarnya, saya sebelumnya telah menulis tentang pemecahan masalah printer WiFi dan memberikan enam solusi yang mungkin untuk memperbaiki sebagian besar masalah pencetakan WiFi. Namun, ada beberapa masalah yang hanya khusus untuk produsen dan pada saat itu, sebaiknya gunakan alat diagnostik yang telah mereka sediakan.


HP Print and Scan Doctor adalah utilitas perangkat lunak gratis yang membantu Anda dengan cepat mengatasi sebagian besar masalah pencetakan dan pemindaian dengan printer HP. Utilitas ini berfungsi pada semua hal mulai dari Windows XP hingga Windows 10. Sayangnya, belum ada versi Mac dari utilitas ini.


cetak dan pindai dokter cetak dan pindai dokter


Program ini memeriksa banyak hal dan benar-benar menggantikan empat utilitas terpisah yang dulu dimiliki HP untuk mendiagnosis masalah dengan printer. Berikut daftar cepat item yang diperiksa:


Konektivitas – Jika terhubung melalui USB, itu memastikan printer terhubung dengan benar dan jika terhubung melalui jaringan, itu memastikan komputer Anda benar-benar terhubung ke jaringan.


Status Perangkat – Memeriksa untuk memastikan tidak ada kesalahan printer seperti tinta habis, kertas macet, masalah pengumpanan, dll.


Driver Check – Memastikan driver tidak rusak atau hilang.


Pengelola Perangkat – Memeriksa masalah di Pengelola Perangkat yang dapat menyebabkan masalah.


Antrian Cetak – Menghapus antrian cetak jika ada pekerjaan yang macet.

Port Match/Device Conflicts – Memeriksa pengaturan port untuk printer dan memastikan tidak ada konflik perangkat dengan printer seperti driver atau merek printer lain.


Saat Anda memulai program, program akan melanjutkan dan melakukan pencarian untuk printer HP apa pun yang terhubung melalui USB, ethernet, atau nirkabel. Setelah muncul, Anda kemudian dapat mengklik Berikutnya dan melanjutkan ke layar di mana Anda dapat mendiagnosis masalah dengan printer.


Sekarang bagaimana jika Anda mengalami masalah bahkan membuat printer muncul dengan benar? Dalam hal ini, program tidak akan dapat menemukan printer Anda dan Anda akan melihat layar ini:


printer tidak terhubung printer tidak terhubung


Tergantung pada bagaimana Anda ingin menghubungkan printer, program akan memberikan tips untuk menghubungkan printer. Sayangnya, sampai Anda mendapatkan printer online setidaknya, program ini tidak dapat banyak membantu Anda. Jika Anda memiliki printer nirkabel atau jaringan dan tidak tahu mengapa tidak mendapatkan alamat IP, sambungkan ke komputer menggunakan kabel USB terlebih dahulu.


Program ini juga memiliki opsi menu yang disebut Jaringan di mana Anda dapat melihat info lanjutan tentang jaringan Anda dan Anda dapat menonaktifkan firewall (Pemecahan Masalah Firewall). Itu tampaknya menjadi penyebab utama kesalahan komunikasi, sehingga mereka memiliki opsi yang dibangun langsung ke dalam program.


memecahkan masalah firewall memecahkan masalah firewall


Sekarang setelah printer Anda muncul dalam daftar seperti pada tangkapan layar pertama, lanjutkan dan klik Berikutnya. Di sini ia akan mendeteksi apakah printer Anda adalah printer default atau tidak dan memberi Anda opsi untuk menjadikannya default dengan mengklik tombol.


memperbaiki pencetakan memperbaiki pencetakan


Sekarang untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah apa pun, klik Perbaiki Pencetakan atau Perbaiki Pemindaian. Jika Anda memiliki printer HP All-in-One yang dapat mencetak dan memindai, maka Anda dapat memilih dengan tepat masalah mana yang menyebabkan masalah.


temukan dan perbaiki masalah temukan dan perbaiki masalah


Program akan melanjutkan dan mulai menganalisis printer dan sistem Anda untuk melihat masalah apa yang mencegah printer mencetak atau memindai. Jika menemukan masalah, itu akan mencantumkannya dan membantu Anda menyelesaikannya. Jika semuanya baik-baik saja, Anda akan melihat banyak tanda centang hijau dan opsi untuk mencetak halaman percobaan.


cetak hasil diagnostik cetak hasil diagnostik


Terakhir, program memiliki beberapa opsi terakhir jika masalah pencetakan belum teratasi. Anda dapat memecahkan masalah firewall, menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak pencetakan dan mendapatkan informasi dukungan untuk produk spesifik Anda.


opsi dukungan akhir opsi dukungan akhir

Secara keseluruhan, ini adalah alat yang sangat baik dan membuat saya berharap HP membuat paket driver untuk printer mereka seperti mereka membuat alat ini: sederhana, ramping tanpa bulu ekstra. Jika Anda mengalami masalah mencetak dengan printer HP Anda, pastikan untuk mengunduh dan menjalankan Print and Scan Doctor. Ada pertanyaan? Tulis komentar. Menikmati!


Sekian artikel tentang Gunakan HP Print and Scan Doctor untuk Memperbaiki Masalah Umum Printer. Baca juga artikel mengenai Gunakan Ikon Kecil di Bilah Tugas dan Desktop Windows 7/8/10 yang mungkin perlu Sobat ketahui.

Lebih baru Lebih lama